Gentili Associate e Associati,
Fontedir reputa fondamentale il contatto diretto con voi tutti per garantirvi il massimo supporto e assistervi in ogni necessità durante la vita associativa.
A titolo esemplificativo, 250 e-mail al mese di sole richieste di chiarimenti o informazioni raccontano la costanza, l'impegno e la passione che il team di Fontedir mette a vostra disposizione.
Proprio l'importante numero di comunicazioni che arrivano, con diverse motivazioni, ha imposto al Fondo di darsi delle regole di efficienza e di tracciatura che vi chiederemmo cortesemente di rispettare e che sono di seguito riportate:
- per l'invio dei moduli relativi alle prestazioni, alle contribuzioni, o agli investimenti è previsto il caricamento al link 'nuova richiesta' all'interno della vostra area riservata;
- per la documentazione integrativa ai moduli stessi (atti, documenti di identità, certificazioni...) è possibile scrivere all'indirizzo e-mail documentazione@fontedir.it;
- per i quesiti o per i chiarimenti è possibile scrivere all'indirizzo e-mail info@fontedir.it.
Parimenti, non volendo far venir meno la nostra assistenza, trovate di seguito i riferimenti del team di Fontedir:
Luca Valtolina - (Resp. Funzione Finanza) - luca.valtolina@fontedir.it - 335.8081940
Leonardo Moretti - leonardo.moretti@telecomitalia.it - 331.6022127
Isabella Rossi - isabella.rossi@telecomitalia.it - 331.6023891
Sabina Setti - sabina.setti@telecomitalia.it - 331.6004645
Con i migliori saluti.
Il Direttore Generale,
Claudio Varani